1.利用者登録
※詳細はふじみ野市ホームページ「公共施設予約システム」掲載「利用ガイド」をご覧ください。
1.登録手続き
ふじみ野ステラ・ウェスト（以下「ステラ・ウェストという。） をご利用になるには、事前に施設の窓口での申請、またはマイナンバーカードを使ったオンライン申請が必要です。
※公民館の利用者登録番号をお持ちの方は、登録手続きが不要です。
2.登録ができる方
- 個人(市内・市外) … もっぱら1人で利用を目的とする15歳以上（中学生は除く）の個人。
- 一般団体(市内・市外) … 原則として会則を有し代表者が15歳以上（中学生は除く）の団体。
ただし、18歳未満の場合は、保護者の同意を要します。 - その他の団体 … 市内・市外に事務所を有する法人、企業、事業所等
- 同一人、同一団体が複数登録することはできません。… 1団体につき1件
- 個人の登録から、団体への登録変更はできません。
3.登録の申請
ふじみ野市公共施設予約システム利用者登録規約に同意の上、申請してください。
1. 窓口申請
本人確認※1できるものをご持参いただき、下記の窓口で、「利用者登録申請書、団体の場合は団体名簿（ホームページからダウンロードも可能です）」に必要事項を記入し、提出してください。
※1 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、学生証、社員証、保険証など
◆登録申請窓口
| 施設名 | 電話番号 | 受付利用時間 | 休館日 | 対象者 |
|---|---|---|---|---|
| ふじみ野ステラ・ウェスト | 049(261)0648 | 9:00 ～21:00 | 第２月曜日、12/29～1/4 | 団体・個人 |
以下の書式をダウンロードしてお使いください。
２. オンライン申請
マイナンバーカードの読み取りが可能なスマートフォンをご用意のうえ、ふじみ野市公共施設予約システムから登録申請してください。
登録時にはカード受取時に設定した2種類の暗証番号の入力が必要です。
- 券面事項入力補助用の暗証番号（4桁の数字）
- 署名用電子証明書の暗証番号（6文字から16文字の英数字）
団体登録する場合は、団体名簿（Excel・PDF・画像形式の電子ファイル）をご提出ください。
利用者登録団体名簿はこちら（PDF・Excel）よりダウンロードしてお使いください。
4.登録の決定
申請内容を審査し、適当であると認めたときは、当該申請者を予約システムの利用者として登録を行い、「利用者番号（ID）」を発行します。
2.利用申込
1.申込スケジュール
利用日
抽選（予約）申込できるコマ数
| 抽選申込 | 予約申込A | 予約申込B | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 市内団体・サークル | 〇 | 8コマ | 〇 | 抽選申込と併せて最大8コマ | 〇 | 無制限 |
| 市内個人 | 〇 | 4コマ | 〇 | 抽選申込と併せて最大４コマ | 〇 | 無制限 |
| 市内企業 | × | 〇 | 4コマ | 〇 | 無制限 | |
| 市外団体・サークル | × | × | 〇 | 無制限 | ||
| 市外個人 | × | × | 〇 | 無制限 | ||
| 市外企業 | × | × | 〇 | 無制限 | ||
1.抽選申込
市内の団体または個人の方は、公共施設予約システム抽選申込に参加できます。
◆対象となる部屋 → 【多目的棟】の各室が対象
- 抽選方法
コンピュータで自動抽選を行います。 - 抽選結果の確認
この期間に当選・落選の確認を行ってください。
※今まで当選していた際に行っていた「仮予約処理」は不要です。 - 許可申請
結果確認期間内(4ヶ月前の「11日から25日までの間」)に、ステラ・ウェストにて窓口またはオンラインで「利用料のお支払い」の手続きを行ってください。
※期限内に許可申請の手続きが行われない場合は、「自動キャンセル」となりますのでご注意ください。
2.予約申込A、予約申込B
市内の団体、個人並びに市内企業の方は、公共予約システムから予約申込A・Bに参加できます。
◆対象となる部屋 → 【多目的棟】の各室が対象
- 申込
先着順での申込となります。 - 許可申請
申込日から14日以内に、ステラ・ウェストにて「利用許可申請書の提出」及び「利用料のお支払い」の手続きを行ってください。
※期限内に許可申請の手続きが行われない場合は、「自動キャンセル」となりますのでご注意ください。
3.利用料の支払いと利用許可
1.利用料の納入（施設利用料および附属設備利用料等）
- 施設・設備利用料は、こちらをご覧ください。
- お支払い時期は、 ｢利用許可申請書｣提出と同時に行います。
- 障がいのある方の利用料は減額となりますので必要によりご相談ください。
2.利用料の還付
自己都合キャンセルに対して次の期限内のお申し出により、納付済の利用料を還付いたします。
| 施設 | 期限 | 還付金額 |
|---|---|---|
| 多目的棟諸室 | 利用日の1月前まで | 納付済利用料の50％ |
ただし、次の場合は、利用料の全部または一部をお返しします。
- 施設の管理上とくに必要があるため、市長が利用の許可を取消した場合
- 利用者の責に帰すことができない理由により、施設等を利用することができない場合
3.利用の許可
- 「利用許可書兼納入通知書兼領収書」は、利用料のお支払と同時に交付します。書面上の必要事項を確認のうえ、お受け取りください。
- 施設をご利用する際には、「利用許可書兼納入通知書兼領収書」をご持参ください。
インターネットでのご予約の場合はスマートフォンに許可書を表示して窓口へご提示いただくことでご利用いただけます。
- 「利用許可書兼納入通知書兼領収書」は再発行しませんので、ご注意ください。
4. 利用の変更等
- 利用の変更、取消が生じた場合は、すみやかに予約取消しの手続きを行ってください。
- 振替または還付に伴う予約の変更、取消の手続きは、原則として団体代表者又は個人本人が「利用可書兼納入通知書兼領収書（原本）」を持参のうえ、行ってください。
5.利用の制限
次のような場合は、施設の利用許可をすることはできません。あらかじめご了承ください。6.利用の取消
次のような場合には、施設の利用の停止、または利用の許可を取消すことがあります。その際、利用者に損害が生じることがあっても、管理者は一切その責任を負いません。7.利用権譲渡の禁止
利用許可を受けた施設や附属設備は、その権利を他人に譲渡し、転貸することはできません。8.損害賠償
故意または過失により、施設を損傷し又は滅失したときは、所定の手続きに従って損害を賠償し ていただきますのでご注意ください。4.利用上のお願い（館内禁止事項）
主催者は、以下の館内禁止事項に留意し、利用関係者ならびに入場者にも周知をお願いします。
以下の禁止事項にあたる行為を行い、施設内の秩序を乱すなど、他の来館者に迷惑をおよぼした場合、もしくはこれらのおそれがある者が管理者の注意、指示に従わない場合は、利用の中止、または入館を禁止します。
- 利用の許可を受けた施設以外へ立入ること。
- 管理者の許可を受けずに施設内において寄附の募集、物品の販売、飲食物等の提供、広告物の掲示、写真の撮影、録音等を行うこと。
- 管理者の許可を受けずに火気等を使用すること。
- 所定の場所以外で飲食をすること。
- 管理者の許可を受けずに備え付けた備品等を移動すること。
- 管理者が危険物と判断するものを持ち込むこと。
- 施設内外の壁、柱、ガラス等に張紙の貼付、また、釘、画鋲類を打ち付けること。
- 騒音や暴力、他人の迷惑をかけること。
- ペットを同伴すること（補助犬を除く）。
- アルコール類を持ち込むこと（許可を受けている場合を除く）。
- 正当な貸出手続きを経ていないで施設を使用すること（共有スペースの独占使用も含む）。
5.利用に際しての注意事項
1.利用許可書の提示
利用当日、利用者（主催者）は必ず管理事務室（受付）で「利用許可書兼納付書兼領収書」を提示してください。） 提示後、利用する施設の鍵を貸出します（施設等によっては、施設の開閉を係員が行う場合があります。）
2.利用時間の厳守
利用時間には、準備及び後片付けの時間を含みます。時間内にすべてが行えるように無理がないスケジュールを計画してください。
3.定員の厳守
定員を超えての利用はできません。乳幼児も定員に含まれます。
4.終了点検と鍵等の返却
- 利用が終わりましたら、貸出備品はすべて所定の位置に返却する等、原状回復し、「施設利用チェック表」の各項目を確認し、「部屋の鍵」と併せて管理事務室までご持参ください。
- 持ち込まれた材料、用具、機材等は、必ずお持ち帰りください。
- 利用者による施設の原状回復が行われない場合は、管理者がこれを行い要した費用は利用 者の負担とします。
- 不慮の事故（損傷、亡失等）が発見された場合は、係員の指示に従って処理してください。故意または過失により施設等を損傷し、または亡失したときは、それによって生じた損害を賠償していただきます。
5.物品の保管
搬入した持込み機材、物品等の保管および搬出については、利用者の責任において管理してください。とくに貴重品の管理には注意を払ってください。
6.ゴミの持ち帰り
ゴミは持ち帰るようお願いいたします。7.事前打合せ
- ステラ・ウェストホールを利用される方は、施設等の使用方法、舞台関係その他必要事項について打合せをさせていただきます。事前にご予約ください。その際、催し物プログラム・進行スケジュール等を 提出していただきますので、あらかじめご用意ください。
- その他の施設でも、利用内容により事前打合せを必要とする場合があります。